Planning The Retrospective

レトロスペクティブの対象者は誰か？#

レトロスペクティブを行う前に、レトロスペクティブが誰に合わせて調整されるべきかを特定することが重要です。このセクションでは、大きなプロジェクトが完了した後やイベントの後にチームのためにレトロスペクティブを行うことに関するガイドラインを提供します。

チームレトロスペクティブ#

チームレトロスペクティブは定期的なケイデンス（例：隔週）で行われます。プロジェクトに取り組んでいる間、定期的なケイデンスのレトロスペクティブは、チームに何がうまくいったか、何がうまくいかなかったかを検査する機会を与えます。そこから、チームメイトは一緒に改善計画を作成し、実行します。

プロジェクト、プロジェクトマイルストーン、またはイベントのレトロスペクティブ#

プロジェクト、プロジェクトマイルストーンの完了、またはイベント（例：会社の会議）の実行に関わるチームは、プロジェクトの進行全体を通じて何がうまくいったか、何がうまくいかなかったかを振り返るためにレトロスペクティブを行いたいと思うかもしれません。このレトロスペクティブはより全体的な性質を持ち、関与するチームがマクロな視点から良いこと、悪いこと、そしてその間のすべてを考慮することを可能にします。したがって、関与するチームが定期的なケイデンスのレトロスペクティブを行い、最終的なレトロスペクティブを行って最初から最後まで全体の成果物を振り返ることが推奨されます。

考慮すべきその他の要素#

対象者の規模#

時には、ファシリテーターはより大きなチームを含むレトロスペクティブを実施しなければならないことがあります。これの例として、複数のデリバリーチームで構成される全体のプロジェクトチームがあります。このシナリオでは、ファシリテーターは通常のプロジェクトデリバリーのタイムラインよりも長い時間枠に焦点を当てることもあります。

レトロスペクティブの前に、ファシリテーターはチームがレトロスペクティブ中に探索したい議論のトピックを文書化させることを検討すべきです。これはチームに追加の振り返り時間を与え、レトロスペクティブ中により多くの議論の時間を作ることができます。

以下はリーンコーヒースタイルのレトロスペクティブのサンプルテンプレートです。各列の一番上のカードは、特にファシリテーターがレトロスペクティブボードを事前にチームに送ることを決めた場合、チームメンバーに明確な指示を提供します。

レトロスペクティブ中、グループが大きくなればなるほど、議論するトピックが多くなることを念頭に置いてください。重複を削除し、テーマ的に類似しているものを組み合わせることで議論のトピックを整理します。

レトロスペクティブスタイルの選択#

一部のレトロスペクティブスタイルは、他のスタイルよりも特定の状況に適しています。以下は、レトロスペクティブスタイルのいくつかのアイデアと、それらが最も適切な場合の一般的なベストプラクティスです：

ファシリテーターのためのより多くのレトロスタイルと指示へのリンクはこちらで見つけることができます。

チームメンバーの場所に基づいたレトロスペクティブの進行#

共同設置チームと分散チームのファシリテーションの間にはわずかなニュアンスがあるため、チームメンバーがどこにいても、レトロスペクティブをできるだけスムーズに進めるためのヒントとコツをいくつか紹介します。

共同設置チーム#

共同設置チームのレトロスペクティブを進行する際：

• 部屋での位置に注意してください。あなたの物理的な存在は、議論を一方向または別の方向に導くのに役立ちます。 例えば、チームの注目を集めたい場合は、立ち上がることができます。議論のトピックに関わりたくない場合は、観察的な姿勢を取るために残りのチームから自分を引き離すことができます。
• 適切な空間を見つけてください—場所、場所、場所！
• 全員が部屋に快適に収まることを確認してください。
• 暑すぎたり寒すぎたりしない部屋を選んでください。
• チームメンバーが部屋に感情を結びつけたり、自分自身を準備したりし始めないように、定期的に空間を変更することを検討してください。

分散チーム#

分散チームのレトロスペクティブを進行する際：

• レトロスペクティブの洞察を集めるためのツール（例：Trelloボード）がチーム全体に見えることを確認してください。
• チームが画面共有、カメラ、マイクのエチケットを認識していることを確認してください。
• ファシリテーターはチームと画面を共有すべきです。
• ファシリテーターは参加者が彼らを見ることができるようにカメラを共有すべきです。
• 参加者は常にカメラをオンにする必要はありませんが、話している時にはオンにするよう努めるべきです。
• 参加者は話す直前でない限りミュートすべきです。

すべてのチーム#

どのようなチームのレトロスペクティブを進行する際にも：

• タイムボックスにタイマーを使用してください。 これにより、全員が時間制限を認識します。結果として、誰かを中断したり、切ったりする必要がなくなります。
• 共同設置チームの場合、部屋内のすべてのチームメンバーに見えるような物理的なタイマーを使用することを検討するかもしれません。
• 分散チームの場合、チーム全体に見えるブラウザ拡張機能（画面共有を通じて）を使用することを検討するかもしれません。
• アイスブレーカー活動を通じてレトロスペクティブを始めてください。 これはチームの緊張を和らげ、人々をより話しやすい気分にします。アイスブレーカー活動の例：2つの真実と1つの嘘、最初の仕事、面白い事実、訪れたい国など。
• レトロスペクティブの最初に基本ルールを設定してください、例えば：
• 人を中断しない
• 議論が脱線した時に「セーフワード」を決めて言う
• 全員が発言すべきだが、誰も議論を支配すべきではない¹

レトロスペクティブのアジェンダの設定#

レトロスペクティブのアジェンダを確立する目的は、チーム全体がレトロスペクティブから得たいものと、意図した結果を達成するために行う活動について一致していることを確実にすることです。

各活動にはタイムボックスが割り当てられます。タイムボックスは、活動のための固定された最大時間単位です。タイムボックスの目的は、活動に専念する時間の量を定義し、制限することです。

タイムボックスの利点には以下が含まれます：

• 優先順位付けの強制
• 不必要な完璧主義の回避
• 議論のトピックに対する終結の動機付け

レトロスペクティブのアジェンダ：ベストプラクティス#

小規模から平均的なサイズのチーム（5〜9人の間）の場合、レトロスペクティブの総タイムボックスは60分です。

より大きなチームの場合、レトロスペクティブの総タイムボックスは90分です。

いずれの場合も、チームに議論するトピックがさらにある場合、レトロスペクティブを延長することができます。

60分のレトロスペクティブ内の活動のための提案されるタイムボックスは以下の通りです：

• [10分] チームのメトリクスのレビュー
• [5-10分] 議論のトピックのためのアイデア生成
• [2分] どのトピックを議論するかについてのチーム投票
• 議論のトピックごとに5分、チームの裁量でトピックごとに追加の3分
• [5分] チームメイトがよくやった仕事に対して互いに感謝²を与える

いつでも、チームが割り当てられたタイムボックスの終了前に活動を完了した場合、ファシリテーターは介入して、チームを次の活動または議論のトピックに進めることができます。

1. 一部のチームは、特にチームが合意を破るリスクがある場合に、チームに合意を思い出させる仕事を持つ「アカウンタビリバディ」の役割を持つことで成功を収めています。

2. 感謝は、同僚が物事を成し遂げるのを助けたチームメンバーを認めたり、仕事で期待以上のことをしたチームメンバーを認識したりするために、チームメイトが互いに書く感謝のメッセージです。例えば、感謝はファシリテーターがレトロスペクティブを締めくくる前に、その作者によって声に出して読まれることがあります。これは、特に感情的に充実したレトロスペクティブの議論の後にチームの士気を高め、チームが達成したすべての良いことを思い出させます。