After The Retrospective

PagerDuty

参加者からのフィードバックの収集#

ファシリテーターは、レトロスペクティブの最後の数分間を使って、チームからリアルタイムのフィードバックを収集することもできます。チームはこれを「レトロに対するレトロ」と呼びます。

ファシリテーターがレトロスペクティブについてチームメンバーからフィードバックを求めるための質問には以下のようなものがあります:

アクションアイテムのフォローアップ#

チームが特定した問題を解決するためにどのような進捗があったかを確認するために、アクションアイテムについてチームとフォローアップすることが重要です。

ファシリテーターは、チームの次の予定されたレトロスペクティブでアクションアイテムをフォローアップすることができます。ただし、次のレトロスペクティブまでに大きな時間の隔たりがある場合(例:1ヶ月以上)、チームリーダーはチームの次の全体ミーティングでアクションアイテムをフォローアップすることができます。

以前に決定されたアクションアイテムに進捗がなかった場合、チームを非難するのではなく、進捗がなかった理由を特定することが重要です。 そうすることで、チームは今後アクションアイテムを実行するためのより意識的な努力をしたり、アクションアイテムを再定義したり、明確にしたり、あるいは問題が自然に解消した場合には完全に破棄したりすることができます。組織を非難のない文化に移行することについては、こちらで詳しく読むことができます。